Hilfe Wii gibt CD nicht mehr heraus...

Hy

Ich hab ein Problem mit meinem Wii,der gibt mir die CD nicht mehr heraus,wenn ich auf den Knopf drücke, kommen zuerst Knattergeräusche die blauen Lichter blinken nur eine kurze Zeit auf und knattert weiter.Die CD kommt aber nicht raus und bleibt drin.Das Spiel kann man trotzdem weiterspielen aber dieses Spiel wirft er nicht raus....


HELP ME....

LG Wiilover

deine Wii scheint dieses spiel zu lieben, welches ist es denn?...xD...sorry, ne ist echt ne scheiß sache...trenn die wii für mindestens ne minute vom Stromnetz und nimm sie aus der halterung. Lege sie hin und mach sie wieder an, könnte sein das sie das game dann ausspuckt.

Zitat von wiilover

Hy

Ich hab ein Problem mit meinem Wii,der gibt mir die CD nicht mehr heraus,wenn ich auf den Knopf drücke, kommen zuerst Knattergeräusche die blauen Lichter blinken nur eine kurze Zeit auf und knattert weiter.Die CD kommt aber nicht raus und bleibt drin.Das Spiel kann man trotzdem weiterspielen aber dieses Spiel wirft er nicht raus....

HELP ME....

LG Wiilover

Ich befürchte das dir in deinem Fall nur noch Nintendo selbst helfen kann, einschicken/umtauschen, was anderes macht keinen Sinn, es sei denn du willst den Rest deines Lebens immer das gleiche Game zocken!? Wie lange hast du deine Wii? Wenn du sie nicht länger als 2-4 Wochen hast, kannst du die Wii beim Händler umtauschen, ansonsten geht es über Nintendo selbst am schnellsten, und da ja noch eine DVD im Laufwrk ist, würd ich dir raten sie zu Nintendo selbst zu schicken!

Hotline anrufen, Problem schildern und ab damit zur Post!

Hy

Ich hab meine Wii schon 1,5 Jahre und bisher lief sie ohne Probleme.
Übrigens war sie vorgestern ungefähr 1m tief gefallen, könnte da der Grund gewesen sein?

Zitat von wiilover

Hy

Ich hab meine Wii schon 1,5 Jahre und bisher lief sie ohne Probleme.
Übrigens war sie vorgestern ungefähr 1m tief gefallen, könnte da der Grund gewesen sein?

1 Meter tief gefallen Hättest du gleich sagen können, was für eine Frage, klar ist das der Grund, die ist zu 99% hinüber......
Wobei sicher nicht jede Konsole kaputt ist wenn sie mal fallengelassen wird, aber wenn wie in deinem Fall solche Probleme kommen, sollte eigentlich klar sein woran es liegt! Wer da nicht gut aufpasst, der zahlt eben... Fraglich ob du da Garantie bekommst, denke eher nicht, denn die sehen ja was kaputt ist wenn sie die Wii aufschrauben!

Zitat von wiilover

Hy

Ich hab meine Wii schon 1,5 Jahre und bisher lief sie ohne Probleme.
Übrigens war sie vorgestern ungefähr 1m tief gefallen, könnte da der Grund gewesen sein?

Meine ist 1,56 m gefallen bin froh das ihr nix ist
Mach erst was Mithos geschrieben hat, bevor du Nintendo anrufst und beobachte das ganze mal und dannn kannst du ja machen was Toshi gesagt hat

LG

1 Meter tief gefallen Hättest du gleich sagen können, was für eine Frage, klar ist das der Grund, die ist zu 99% hinüber......

dann hatte ich ja bis jetzt glück^^
meine wii hat schon mehrmals den abgang vom schrank gemacht z.B. beim staubsaugen irgendwie umgestoßen und funktioniert noch wie am ersten tag

Hy

Meine Garantie ist schon abgelaufen, sie hielt nur 12 Monate
Mein Wii spielt das Spiel ab wie immer, er läuft eigentlich nochmal , doch nur wenn es um die CD auswerfen geht,dann streikt er.....

Zitat von wiilover

Hy

Meine Garantie ist schon abgelaufen, sie hielt nur 12 Monate...

Soweit ich informiert bin, hast du bei jedem gekauften Gegenstand eine Gewährleistung von 2 Jahren, also probiers lieber mal mit anrufen -> einschicken, anstatt sie gleich wegzuwerfen .

Und falls Du die Wii gebraucht gekauft hast, und noch 12 Monate Restgarantie hattest, würde ich vielleicht mal nach einem Konsolen-Tuner o.ä. in der Umgebung suchen. Der könnte vielleicht auch helfen. Muss man halt sehen was günstiger ist...

...eine andere Lösung habe ich leider nicht...

In der Europäischen Union bestimmt die Richtlinie 1999/44/EG Mindeststandards für die Gewährleistung beim gewerblichen Verkauf an private Endverbraucher. Insbesondere darf die Verjährungsfrist zwei Jahre ab Lieferung nicht unterschreiten und innerhalb der ersten sechs Monate muss die Beweislast in der Regel beim Verkäufer liegen. Die Gewährleistungsansprüche bestehen gegenüber dem Verkäufer, nicht dem Hersteller der Ware.

Ist zwar nur von Wikipedia, aber trotzdem .
Der Verkäufer MUSS ein Gerät bis zu zwei Jahren nach Kauf noch zurücknehmen, auch wenn nach sechs Monaten die Beweislast bei dir liegt.
Es wäre trotzdem ein Versuch wert. Musst ja nicht mit der Tür ins Haus fallen und gleich erzählen, dass dir die Wii runtergefallen ist. Mehr als die Reparatur verweigern können sie nicht .

Zitat von Nonotz

Mehr als die Reparatur verweigern können sie nicht .

Sehr gut recherchiert. Aber die Reparatur werden sie höchst wahrscheinlich nicht verweigern. Du musst halt dafür bezahlen.

Du meintest bestimmt die kostenlose Reparatur

Normalerweise ist es so, dass du die ganzen zwei Jahre deine Sache repariert bekommst; das mit der Beweislast ist nur in den wenigsten Fällen relevant.

Relevant kann dies zB. sein, wenn es offensichtlich ist, dass du die Wii kaputt gemacht hast. Bestes Beispiel hierfür ist immer der Wasserschaden wenn die das Handy mal ins Klo fällt .
Wenn sie von außen keine Kratzer etc vom Sturz hat würde ich denken Nintendo wird das auf Garantie machen.

Ach ja, falls du die Wii gebraucht gekauft hast könntest du ein Problem haben. Nintendo schließt in seinen AGB's die Gewährleistung bei Weiterverkauf aus. Ob dies rechtlich zulässig ist glaub ich zwar weniger, aber solange keiner klagt ist es eben so.

Zitat von Ratio

Nintendo schließt in seinen AGB's die Gewährleistung bei Weiterverkauf aus. Ob dies rechtlich zulässig ist glaub ich zwar weniger, aber solange keiner klagt ist es eben so.

Diese Tatsache finde ich rechtlich schon bedenklich, ob das wirklich so ist?
Aber noch hat jeder Wii Besitzer Garantie, weil es die Konsole noch keine 2 Jahre gibt! Also am besten vorerst nichts von Gebrauchtkauf sagen, dann einschicken und auf das beste hoffen...

es ist so, schau mal in den Anleitungen hinten, auch bei Spielen steht das. Ich halte es für unzulässig :-)